Политика отмены и изменений

Политика по отмене и внесению изменений

С целью предоставить высочайший возможный уровень сервиса с лучшими гидами, а также обеспечить гарантированные даты начала туров, отмена туров и внесение изменений являются штрафными. Эта политика относится ко всем групповым и индивидуальным турам, забронированным на сайте intetour.com он-лайн либо любым другим путем.

ОТМЕНА:

Пакетные туры и номера в отелях

• Отмена пакетных туров и/или номеров в отелях более чем за 7 дней до начала тура: без штрафов
• Отмена пакетных туров и/или номеров в отелях за 4-7 дней включительно до начала тура: штраф при отмене 50 процентов от стоимости заказа
• Отмена пакетных туров и/или номеров в отелях менее чем за 4 дня до начала тура: штраф при отмене 100 процентов от стоимости заказа.

Индивидуальные услуги (в том числе: индивидуальные или групповые экскурсии, трансферы)

• При отмене индивидуальных услуг (в том числе: индивидуальные или групповые экскурсии, трансферы) более чем за 3 дня до начала тура: без штрафов
• При отмене индивидуальных услуг (в том числе: индивидуальные или групповые экскурсии, трансферы) за 2 или 3 дня до начала тура: штраф 50% от стоимости заказа
• При отмене индивидуальных услуг (в том числе: индивидуальные или групповые экскурсии, трансферы) за 1 день до начала тура или в день начала тура: штраф 100% от стоимости заказа.

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ:

Изменения, включающие изменения отеля либо номеров в отеле и/или изменению/замене пакетного тура

• Изменения невозможны. Таки туры должны быть сначала отменены, с возможным штрафом за отмену, в соответствии с настоящей полтитикой Отмены туров, а затем заказаны вновь, при наличии мест.

ОПОЗДАНИЯ, NO SHOWS (НЕПРИБЫТИЕ К УКАЗАННОМУ ВРЕМЕНИ):

В случае опоздания либо неприбытия к указанному времени начала тура/экскурсии/трансфера или отправления не предоставляется возмещение либо возможность перебронирования тура.

ИЗМЕНЕНИЯ В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ:

Условия данной политики могут быть переодически пересмотрены компанией Inte Tour Co.,Ltd. В случае внесения изменений в данную политику, новая политика распространяется на все туры, забронированные после даты и времени внесения изменений в данную политику.

При возникновении вопросов относительно данной политики, просим обращаться к нам по электронной почте: info@intetour.com.